问题排除：
发生这种情况时 | 检查之处和处置办法 | |
| 电源、运转 | 不运转 | 电源插头是不是完全插入插座？ |
| 没有进行任何操作，但吸力变弱或运转暂停 | 软管是不是正确插入本体中？ | |
| 为了预防马达过热，保护装置是不是启动了了？ →①关闭电源开关 ②拔掉电源插头③等待大约60 分钟（冷却马达，解除保护装置） ④请检查保护装置启动是什么原因 • 集尘盒中是不是积满垃圾 →请清除掉垃圾，并对集尘盒内各过滤网进行养护• 吸入口被堵塞 →请清除掉堵塞物 • 吸嘴、两段接长管、软管是不是堵塞了垃圾→请清除掉垃圾 | ||
| 异味 | 排气中发出垃圾的异味 | 吸入气味非常重的垃圾后一直未清理时，再运转时或许会产生垃圾的异味。 →反复运转仍对气味在乎时，请进行养护。→请清除掉垃圾并对集尘盒进行养护。 |
| 声音 | 运转声音变大、发出非常大的声音、发出异常音 | 褶状过滤网是不是堵塞了？→请清除掉垃圾并养护褶状过滤网。软管、两段接长管、吸嘴是不是被垃圾堵塞了？→请清除掉堵塞的垃圾。 软管或吸嘴的吸入口是不是被堵住了？ |
| 电源线 | 电源线不可以拉出 | 电源线是不是缠绕了？→请不要强行拉拽，应按住收线按钮，同时反复进行“回卷”“拉出”操作 |
| 电源线不可以全部卷回 | 电源线是不是绕偏了（只卷在一边了）？→请先拉出2 ～3m 左右，第三回卷 | |
| 吸力 | 集尘盒内垃圾并未积满，但吸力开始变弱 | 下列状况时，即便垃圾未积满，也会发生吸力变弱，本体发生漏气音，此种状况并不是异常。• 砂土等垃圾不少时→请清除掉垃圾并养护各过滤网。• 软管、两段接长管、吸嘴中堵塞垃圾时→请清除掉堵塞的垃圾。 |
| 运转中吸力变弱 | 请关闭电源开关，再运转一次。 | |
| 风量孔是不是打开了？→请转动风量调节环，关闭风量孔 | ||
| 软管、两段接长管、吸嘴是不是被垃圾堵塞了？→请清除掉堵塞的垃圾 | ||
| 各过滤网是不是堵塞了？→请清除掉垃圾并养护各过滤网 | ||
| 保护装置是不是启动？ | ||
| 确认之后，异常仍存在时 | 切勿自行维修，请带上商品（本体、软管、两段接长管、地面吸嘴），并带上保修证前往就近的Panasonic认定服务店修理。 | |
